不分享不转发
验证码属于重要账号凭证，不应通过私信、评论或外部渠道提供给任何陌生人。
服务说明
账号保护需要登录、设备和互动三方面共同配合
安全习惯应融入日常使用，而不是只在出现问题后处理。
关注异常环境
留意不熟悉的设备、异常登录提醒或突然出现的权限变化，必要时及时检查设置。
识别可疑请求
对索要证件、支付资料、住址或不明链接的消息保持警惕，优先通过官方入口核对。
使用建议
出现异常时，优先减少风险再继续核对
如果发现账号行为异常、收到未知登录提示或怀疑验证码泄露，应先停止可疑操作、检查账号设置和设备环境，再通过官方帮助入口核对后续处理方式。不要在陌生人催促下继续输入验证码或打开不明链接。
与社区用户交流时，不需要为了证明身份而提供身份证件、银行卡、支付截图、详细住址等资料。正常互动可以围绕公开内容和兴趣话题进行，涉及敏感信息的请求应谨慎拒绝。
1
保护验证码
不在任何陌生消息中发送验证码或登录凭证。
2
检查设备
关注异常登录、陌生设备和权限变化。
3
处理风险
停止可疑互动，使用屏蔽、举报并通过帮助中心核对。
体验反馈
账号安全体验反馈
“验证码保护写得很明确，看到陌生人索要时就知道不该继续配合。”
“安全页把异常设备和私信风险放在一起说明，比只讲密码更全面。”
“遇到问题时能顺着帮助中心继续查，不需要去找来源不明的教程。”
常见问题
账号安全常见问题
验证码可以发给客服吗？
不要通过私信或其他陌生渠道发送验证码。遇到所谓客服索取验证码时，应停止沟通并通过官方帮助入口核对。
发现陌生设备怎么办？
可以先检查账号与设备安全设置，停止可疑操作并修改必要的登录信息。如仍有异常，请通过帮助中心获取支持。
有人要求提供身份证明怎么办？
不要向陌生人提供身份证件、支付信息、详细住址等敏感资料。正常社区互动不应以此作为继续沟通的条件。
使用提醒
账号安全的核心是减少不必要的信息暴露
请遵守所在地法律法规和平台规则，妥善保管验证码、登录凭证、身份证件、支付信息和详细住址。不要通过陌生链接或私信提交敏感资料；遇到异常登录、可疑身份或持续骚扰时，应及时终止互动、检查安全设置，并使用官方帮助、屏蔽和举报入口。